Décrivez-nous la situation en quelques lignes. Nous vous répondons sous 24 heures et vous dirons franchement si une expertise se justifie — y compris quand ce n'est pas le cas.
Pour un sinistre en cours ou une situation urgente, le téléphone reste le plus efficace. Pour un dossier constitué, le formulaire permet de nous transmettre directement vos pièces.
Rien de tout cela n'est bloquant : appelez d'abord, nous verrons les pièces ensuite.
1350 avenue Albert Einstein, Bâtiment 4, 1er étage, 34000 Montpellier
Sous 24 heures ouvrées pour une demande écrite. Pour un sinistre en cours ou une situation où la preuve se dégrade, appelez directement le 07 67 94 46 26.
Oui, sans conditions. Il sert à qualifier votre situation et à vous dire si une expertise a du sens. Si ce n'est pas le cas, nous vous le dirons et vous orienterons.
Ce n'est pas obligatoire pour nous appeler, mais les délais de déclaration courent vite — 5 jours ouvrés en général, 30 jours après un arrêté de catastrophe naturelle. Déclarez d'abord, appelez ensuite si vous hésitez.
Oui, le formulaire accepte jusqu'à trois fichiers. Vos conditions particulières et le rapport de l'expert d'assurance sont les deux pièces les plus utiles.
